クックパッド サービス稼動状況

クックパッドが運営するサービスの稼動状況をお知らせします

iTunes Store決済で登録しているプレミアムサービスの復元ができない不具合について
Resolved
システムの修正を行い、本事象は解消いたしました。本事象は 03/15 未明-03/24 21:50頃 (日本時間) の間、iPhone/iPad版クックパッドアプリにおいて一部のお客様が正常に iTunes Store 決済によるプレミアムサービスを復元できない状態でした。対象のお客様へは本事象にまつわるご案内のため、別途ご連絡をお送りしております。この度はご不便をおかけいたしましたことを改めてお詫び申し上げます。
Posted Mar 25, 2021 - 14:02 JST
Update
We are continuing to work on a fix for this issue.
Posted Mar 25, 2021 - 13:36 JST
Identified
現在、iTunes Store決済で登録しているプレミアムサービスの復元手続きが、エラーにより完了できない事象が発生しております。ご不便をおかけし申し訳ございません。弊社にてエラーの原因を特定し、修正対応を行っております。今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
Posted Mar 22, 2021 - 20:08 JST
This incident affected: クックパッド.